A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou, nesta segunda-feira (23), que as prestadoras de serviços de telecomunicações implementem novas medidas para combater golpes e fraudes por meio de ligações telefônicas.

A decisão vem em resposta ao avanço das técnicas utilizadas por fraudadores, que têm driblado os sistemas de segurança atuais. As operadoras que não cumprirem as regras poderão enfrentar multas de até R$ 50 milhões ou, em casos mais graves, a revogação de sua autorização para operar no Brasil.

Entre as exigências, as prestadoras deverão verificar a regularidade dos números usados nas ligações e identificar o originador, aumentando a transparência e a rastreabilidade das chamadas. Além disso, a Anatel proibiu o uso de múltiplos números aleatórios por um mesmo originador para mascarar as chamadas, bem como bloqueios indevidos de chamadas no terminal do consumidor.

Essas medidas têm o objetivo de dificultar a realização de golpes e fraudes telefônicas, garantindo maior segurança aos usuários.